Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juin 2024
FORMACTION (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
JEROME BAILLON FORMACTION EI
SIRET : 41493961100078
2 Place Alexandre Farmese, 84000 Avignon
Téléphone : 07 81 24 14 70
Email : contact@formaction-formation.fr
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
- Informations personnelles : Nom, prénom, coordonnées
- Informations professionnelles : Entreprise, poste, SIRET
- Données de formation : Participation, certifications
- Données techniques : Adresse IP, cookies (analyse d’audience)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre inscription aux formations
- Traiter les demandes de financement (AGEFICE, AKTO, OPCO)
- Vous informer sur nos services
- Améliorer la qualité de nos formations
- Remplir nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution contractuelle (inscription formation)
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- Notre obligation légale (facturation, déclarations)
- Notre intérêt légitime (amélioration des services)
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Données clients : 3 ans après la dernière activité
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Listes de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes :
- Hébergement sécurisé des données en France
- Accès restreint aux données sensibles
- Chiffrement des communications
- Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- Vous opposer à leur traitement
- Demander leur effacement
- Demander la limitation du traitement
- Exercer votre droit à la portabilité
Exercice de vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
Par email : contact@formaction-formation.fr
Par courrier : FORMACTION – 2 Place Alexandre Farmese, 84000 Avignon
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’1 mois.
7. Cookies
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- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement
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8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec indication de la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 21 juin 2024